شرایط و قوانین

خسارت در هنگام حمل و نقل
یدکی24 همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و یدکی24 تنها در راستای تسهیل امور پیگیری خسارت از شرکت حمل کننده در کنار مشتری می باشد.
آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در هنگام تحویل کالا توسط مشتری فورا به خدمات پس از فروش یدکی24 اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش یدکی 24 ارسال شود.

نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات در یدکی24، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند.